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  • 수강 인증 관련

    1. 해커스패밀리 수강 인증 방법

    - 해커스패밀리(어학, 임용/공무원, 자격증, 전문직 등) 강의를 수강하셨던 내역(수강증, 결제 내역 캡쳐본 등)을 이미지로 첨부해 주시면 됩니다. 단, 첨부하신 이미지상의 이름과 현재 로그인하신 해커스 아이디의 이름이 반드시 일치해야 합니다.

    ※ 이미지 첨부 시 이름과 수강 내역을 제외한 민감한 개인정보(주민등록번호, 연락처, 타 결제 내역 등)는 반드시 가림(마스킹) 처리 후 업로드해 주시기 바랍니다.


    2. 인증 후 쿠폰 발급까지 걸리는 시간

    - 담당자가 첨부해 주신 이미지를 확인한 후 수동으로 승인 및 쿠폰을 지급해 드리고 있습니다. 평일의 경우 24시간, 주말의 경우 48시간 정도 소요될 수 있으며, 주말 및 공휴일 신청 건은 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.

    ※ 본 이벤트는 인증 반려 시 별도의 개별 안내를 드리지 않습니다. 인증 완료 시 [나의강의실 > 내 쿠폰 확인하기]으로 쿠폰이 지급되오니, 참여 후 내 쿠폰 확인하기를 확인해 주시기 바랍니다. (쿠폰 미지급 시 요건 확인 후 재참여 가능)


    3. 인증이 반려될 경우

    - 이미지 내 이름과 해커스 아이디의 이름이 불일치하는 경우

    - 이미지가 흐리거나 잘려서 내용을 식별하기 어려운 경우

    - 타인의 수강증을 도용한 경우

    - 해커스가 아닌 타사의 강의 수강 내역을 첨부한 경우

    - 무료 특강, 0원 수강증, 이벤트로 지급된 무료 강의 수강 내역을 첨부한 경우

    ※ 만약 3일이 지나도 쿠폰이 지급되지 않았다면, 인증 기준 미달로 반려된 것이며 별도의 안내는 발송되지 않습니다. 기준에 맞춰 다시 이미지를 업로드 해주시기 바랍니다.


  • 쿠폰 발급 및 사용 관련

    1. 발급되는 쿠폰의 종류

    - 패키지 10% 할인쿠폰: 해커스중국어의 `모든 패키지 상품` 결제 시 사용 가능합니다.(제외 상품 없음)

    - 단과&종합 30% 할인쿠폰: 해커스중국어의 `단과강의 1개` 또는 `종합강의 1개` 결제 시 사용 가능합니다.

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    - 본 이벤트 혜택(쿠폰 2종)은 해커스 아이디(ID)당 1회만 지급됩니다.

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