※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
※ 전 강좌 평생패스 상품은 구매일로부터 365일 간 수강이 가능하며, 매년 100일 출석을 성공하였을 시 365일 수강연장 신청이 가능합니다.
ㄴ 전 강좌 6개월 패스 (교재미제공) / 회화 6개월 패스 (교재미제공) 상품은 수강기간 연장이 불가합니다.
※ 자세한 사항은 하단의 [강의 수강 및 연장안내][평생 연장 조건 안내][강의 연장기간 및 연장방법 안내]를 확인 부탁드립니다.

1. 전 강좌 평생패스 (회화교재 포함) : 348,000원에 해커스중국어 전 강좌 평생 무제한 수강이 가능합니다.
2. 전 강좌 평생패스 (HSK교재 포함) : 312,000원에 해커스중국어 전 강좌 평생 무제한 수강이 가능합니다.
3. 전 강좌 평생패스 (교재미제공) : 289,000원에 해커스중국어 전 강좌 평생 무제한 수강이 가능합니다.
4. 전 강좌 6개월 패스 (교재미제공) : 239,000원에 해커스 중국어 전 강좌 6개월 수강이 가능합니다.
5. 회화 6개월 패스 (교재미제공) : 209,000원에 해커스 중국어 전 강좌 6개월 수강이 가능합니다.

※ 중국어 전강좌 평생패스 미션 관련 유의사항 (22.05.18 이후 구매자)
1. 매년 365일 수강기간 중 100일 출석을 성공하셔야 합니다.
ㄴ 1회 이상 연장신청 이후에도 매년 동일하게 100일 출석 미션을 성공해야 추가 연장이 가능합니다.
2. 100일 출석은 연속 수강을 하지 않아도 되며, 최초의 365일 수강 기간 중 시간, 날짜 상관없이 출석해주시면 됩니다.
3. 출석미션은 하루 1강만 인정됩니다. 출석 후 [나의강의실 - 환급반/0원 패스/평생반 - 환급반] 입장시 나타나는 출석 캘린더에 출석도장이 찍혔는지 확인해 주세요.
ㄴ ([강의실 입장]을 클릭하면 나오는 각 강의의 [수강] 체크표시와는 무관합니다.)
4. PC와 모바일 모두 출석체크 가능하며, 강의 재생만 해도 출석으로 인정됩니다. 다운로드하여 수강한 강의는 출석인정이 불가합니다.
5. 한국시각 기준 해당 일 자정 전까지(23시 59분 59초까지) 수강 완료를 해야 당일 출석으로 인정됩니다.

1. 구매일로부터 365일간 수강이 가능하며 100일 이상 출석하였을 시, [수강종료 30일 전~수강종료 15일 후] 까지 총 45일 동안 [365일 추가 연장 신청]이 가능합니다.
2. 수강연장 신청기간 동안 [수강연장신청] 버튼이 노출되며 아래 경로에서 신청이 가능합니다.
ㄴ경로: 나의강의실 → 강의관리 → 환급반/0원 패스/평생반 → 수강 완료된 강의 → [수강연장신청] 버튼 클릭
3. 수강연장 신청은 PC에서 가능합니다.(모바일에서 수강연장 신청 불가)
4. 수강연장 신청기간 경과 시, [수강연장신청] 버튼은 미노출되며 추가 연장은 불가합니다.
5. 수강연장 신청기간임을 별도로 안내하지 않습니다.

1. 결제 후 7일 이내에 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 패스강의가 시작됩니다.
2. 수강 기간 동안 PC와 모바일에서 자유롭게 원하시는 강의를 수강하실 수 있습니다.
3. 나의강의실에서 원하시는 강의를 신청하여 강의를 수강하실 수 있습니다.
4. 해커스중국어 패스강의를 통해 신청된 강의는 일시정지 및 수강연장을 제공하지 않습니다.
ㄴ 단, 패스강의 수강 기간 동안은 패스강의를 무제한으로 들을 수 있습니다.

*일시정지란?
부득이한 사정으로 일정 기간 수강이 불가한 경우 일시정지 기능을 사용하여 잔여 수강기간의 카운트를 일정 기간 동안 보류할 수 있습니다.

*수강연장이란?
수강연장은 수강 기간 내에 강의를 다 듣지 못한 경우, 수강 완료하였으나 추가 학습을 하고 싶은 경우, ‘수강연장’기능을 통해 원래 판매가보다 할인된 수강료로 수강기간을 연장할 수 있는 시스템입니다.

*해커스중국어 전 강좌 평생패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가능하며 결제 시 포인트 적립은 제공되지 않습니다.
*결제 후 [나의 강의실] - [환급반/0원 패스/평생반]에서 강의신청 버튼을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.

※ 강의 선택은 PC와 모바일웹에서 모두 가능합니다.
※ 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [패스강의] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.

1. 출석은 PC/모바일 에서 모두 가능하며, 수강일 이전 다운로드한 강의를 수강할 시 출석인정이 불가합니다.
2. 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.
3. 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
4. 모바일/PC 수강기간은 패스 수강기간과 동일하여, 패스 수강기간이 끝나면 일괄종료됩니다.
5. 다운로드 시스템 : 스타플레이어 에이전트(StarPlayerAgent))를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
6. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://iii.im/179L

1. 전 강좌 평생패스 (회화교재 포함) 상품 구매 시, 중국어회화 10분의 기적 교재 3권, 자동발사 중국어 교재 2권, 총 5권이 제공됩니다.
- 해커스 왕초보 중국어회화 10분의 기적-기초중국어 말하기
- 해커스 중국어회화 10분의 기적-패턴으로 말하기
- 해커스 중국어회화 10분의 기적-상황별로 말하기
- 해커스 자동발사 중국어 첫걸음 1탄
- 해커스 자동발사 중국어 첫걸음 2탄

2. 전 강좌 평생패스 (HSK교재 포함) 상품 구매 시, HSK 3-6급 기본서 중 원하는 교재를 선택할 수 있습니다. (*택1)
- 해커스 중국어 HSK 3급 한 권으로 합격
- 해커스 중국어 HSK 4급 한 권으로 합격
- 해커스 중국어 HSK 5급 한 권으로 정복
- 해커스 중국어 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성

3. ▲전 강좌 평생패스 (교재미제공) ▲전 강좌 6개월패스 (교재미제공) ▲회화 6개월패스 (교재미제공) 상품은 교재가 포함되어 있지 않습니다.

* 교재 포함 상품을 구매하신 경우, 교재 배송은 결제 후 영업일 기준 3~4일 정도 소요됩니다.
* 해커스중국어 교재 배송현황은 나의강의실 > 강의결제내역 > 배송정보에서 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

<강의 환불 기준>
※ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강(교재 미사용 시): 결제금액 100% 환불
※ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 or 7일 경과 후(교재 미사용 시): 결제금액 - 학습수수료 환불
※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 상기 내용에도 불구하고 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내인 경우에만 환불이 가능합니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
※ 환불시 공제되는 교재 금액
- 해커스 왕초보 중국어회화 10분의 기적 – 기초중국어 말하기: 11,610원
- 해커스 중국어회화 10분의 기적 – 패턴으로 말하기: 10,700원
- 해커스 중국어회화 10분의 기적 – 상황별로 말하기: 11,610원
- 해커스 자동발사 중국어 첫걸음 1탄 : 12,510원
- 해커스 자동발사 중국어 첫걸음 2탄 : 12,510원
- 해커스 HSK 3급 한 권으로 합격 : 21,510원
- 해커스 HSK 4급 한 권으로 합격 : 22,410원
- 해커스 HSK 5급 한 권으로 정복 : 24,210원
- 해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성 : 24,210원

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 ‘반환할 수 있는 상태’(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.
※ 공제 기준 가액
ex.
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.

<환불 금액 지급 기한>
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 혜택의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
* 신용카드 결제 혹은 PG사(토스 페이먼츠)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
* 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다.
단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
* 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리됩니다.
* 에스크로 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토 드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리됩니다.
* 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
* 환불 문의 시 교재 반품 여부 선택 가능합니다. 교재 반품 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재를 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
※ 수강 연장은 원래 수강 기간이 아니라 혜택으로 지급하는 것이므로 수강 연장 기간 중에는 환불이 불가합니다.

1. HSK 빈출어휘집 1500제와 바로 써먹는 중국어회화 100선, TSC 기출유형 분석 문제집은 회원정보에 등록된 메일주소로 발송해 드립니다.
2. HSK 적중예상문제집은 [해커스 HSK 적중예상문제 무료배포]이벤트 페이지에서 지급해 드립니다. ▶ http://iii.im/kqfX
3. 이외의 무료 제공 자료집은 [나의 강의실] > [각 강의의 강의실] 내에서 확인이 가능합니다.
4. 스타강사 1:1 학습코칭은 모든 상품 구매자가 무료로 이용하실 수 있으며, 나의강의실 > 학습관리 > 선생님께 질문 게시판을 통해 수업 중 모르는 부분이나 문제를 선생님께 질문/확인할 수 있습니다. 선생님께 질문하기 게시판 이용 가능 여부는 각 강의마다 상이합니다. (HSK 첨삭은 3~6급 급수별 2회씩 가능합니다. ▶ https://gouk.kr/PiQLht )
5. 기수별 특별혜택으로 추첨을 통해 1명에게 해커스중국어 단과/종합 30% 할인쿠폰을 증정합니다.

* 중국어 전강좌 평생패스 구매 시 제공되는 혜택입니다.
* 제2외국어 인강은 결제 즉시 결제한 ID의 나의강의실로 지급됩니다.
ㄴ강의 수강경로 : 나의강의실 > 수강관리 > 일반강의
* 평생패스 출석미션 강의 리스트에 제2외국어 인강은 포함되지않습니다.
* 영어 인강은 35일동안 수강가능하며, 제2외국어 인강은 60일동안 수강가능합니다.
* 구매자 확인 누락으로 인한 강의 재지급은 불가합니다.
* 지급되는 제2외국어 강의 리스트는 아래와 같습니다.

▼ 영어
ⓐ 원어민이 알려주는 리얼 여행영어(해외 현지 촬영)

▼ 일본어
ⓐ [왕초보] 그림으로 배우는 일본어 회화
ⓑ [기초일본어] 2주 만에 끝내는 일본어 필수문법

▼ 제2외국어
ⓐ 누구나 쉽게 배우는 왕초보 태국어
ⓑ 누구나 쉽게 배우는 왕초보 베트남어
ⓒ 누구나 쉽게 배우는 왕초보 이탈리아어
ⓓ 누구나 쉽게 배우는 왕초보 러시아어

※ 평생교육바우처 수강 이수 기준
1. 평생교육바우처의 출결이수는 수강완료일로부터 14일 이내에 처리됩니다.
(조기이수가 필요한 경우, 해커스 고객센터로 별도 문의가 필요합니다.)
2. 평생교육바우처의 출결 기준을 충족해야 출결 이수 처리가 가능하며, 미충족 시 미이수처리되어 발생되는 불이익에 대해 해커스에서 책임지지 않습니다.

3.
- 패키지 강의 수강 시, 아래 2가지 조건을 만족하셔야 합니다.
① 패키지에서 제공하는 강좌 중 1개 강좌에 대해 수강률 80% 이상 달성
② 패키지에서 제공하는 강좌들의 누적재생시간 10시간(600분) 이상 수강하셔야 합니다.

- 단과 강의 수강 시, 강의 수강률 80% 이상 수강하셔야 합니다.
(* 예시 : [시사로 배우는 고급 중국어]의 경우, 해당 강의 1~12강 중 10강 이상 수강 완료하여야 합니다.


※ 평생교육바우처 사용 관련 안내
1. 평생교육바우처 적용 미대상 상품 및 서비스를 바우처 카드로 결제할 경우 일주일 내 승인 취소됩니다.
2. 평생교육바우처는 바우처 홈페이지(https://www.lllcard.kr/)에서 공지된 카드 사용기간 내에서만 사용이 가능합니다.

※평생교육바우처 환불 관련 안내
1. 바우처 사용 취소 또는 환불 신청 시, 카드사 상황에 따라 취소 금액 복원까지 3~5일 영업일 정도 소요될 수 있습니다.
2. 바우처 사용기한이 임박하여 환불 또는 취소 신청 시, 바우처 사용기한 내 바우처 취소금액이 복원되지 않을 수 있습니다.
해커스교육그룹은 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 바우처로 결제 후 환불 시 현금(유가증권) 또는 기타 물품으로 환불 불가합니다.
4. 바우처 지원금을 이용해서 바우처 사용이 불가한 강의나, 서비스(수강연장/재수강/배송비 등)을 구매하거나, 애초에 바우처 사용 대상이 아닌 교재, 재료(IT기기) 를 구매한 경우 강제 환불 처리 될 예정입니다.
5. 바우처 카드는 본인만 사용이 가능합니다. 바우처 카드 결제자 정보와 회원 정보가 일치하지 않으면, 강제 환불 될 수 있습니다.
6. 강제 환불 처리는 1주일 정도 소요될 수 있습니다.
7. 강제 환불 처리 소요 기간 중 바우처 사용 기한이 종료된 경우 바우처 금액이 복원되지 않을 수 있으며, 이에 대하여 해커스에서 책임지지 않습니다.