고객센터
- 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
- 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
결제하기 눌러도 아무반응이 없어요!
카테고리: 동영상 / 사이트 오류 | 날짜: 2015.01.07 | 조회수: 132,169
결제버튼이 눌러도 반응이 없는 오류 발생시
호환성보기 설정
1. 해커스중국어 접속
2. 인터넷 창 메뉴 - [도구] - [호환성 보기 설정] - https://china.hackers.com/ 주소 추가 후 닫기
※ 인터넷 창 상단에서 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키 클릭
3. 위 설정 변경 후 새로고침(F5)- 새로 결제 진행
※ 위 방법으로 해결되지 않는다면 원격제어로 확인이 필요합니다.
고객센터(02-537-5000)로 문의 주시거나 1:1게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.
이전글 | |
---|---|
다음글 |