■ 선생님께 질문하기 게시판은 어떻게 이용을 하나요?

해커스 중국어에서는 현재 '선생님께 질문하기' 서비스를 운영하고 있습니다.

강의 수강 중 강의 내용 및 수업 교재(학습자료)와 관련해 질문사항이 있으실 경우,

각 강의 별 [선생님께 질문하기] 게시판을 통해 선생님께 직접 강의 내용을 질문하실 수 있습니다.

해당 게시판을 통해 학습에 많은 도움을 얻으시길 바랍니다.

[이용방법]

1) 해커스중국어 [마이클래스] 내 [학습관리] - [선생님께 질문]을 클릭하시면 게시판 이용이 가능한 강의목록이 나타납니다.

2) 수강중인 강의 목록 및 수강이 완료된 강의 목록을 선택 후 [글쓰기] 버튼을 누르면 질문 게시글 작성이 가능합니다.

3) 강의 수강 중 질문사항이 있을 시, 강의창 하단에 위치한 [선생님께 질문] 버튼을 클릭하면 더욱 빠르게 질문 작성이 가능합니다.

4) 질문답변 서비스를 통해 문의하고 싶으신 내용에 대해 범위를 명확하게 기재해주시면 빠르게 파악 후 올바른 답변이 가능합니다.
   교재 및 강의 내용 중 문제번호or페이지or구간 등을 함께 남겨주시면 원활한 서비스 이용이 가능합니다.

5) HSK 첨삭은 2회 제공됩니다. 2회 이상 작성 시, 답변이 진행되지 않을 수 있습니다. 첨삭 관련 자세한 내용은 하단 "※ 첨삭서비스 유의사항" 확인해주시기 바랍니다.
6) 강의 내용 및 학습 자료 외의 어휘다지기, 실력다지기 등의 컨텐츠 내용 중 질문이 있을 경우에는, 1:1 고객센터나 [해커스에 바란다] 게시판으로 질문을 남겨주시기 바랍니다.
7) 교재 오류 관련 질문은 해커스중국어 [교재/MP3] 내 [교재Q&A]에서 문의주시면 더 빠르고 정확한 답변이 가능합니다.

   ㄴ 교재Q&A 바로가기 : https://china.hackers.com/?r=china&c=china_material/book_qna

8) MP3 및 학습자료 다운로드에 관한 질문은 [고객센터-자주묻는질문]에서 확인 가능하며, 해커스중국어에서 현재 제공되는 기본 MP3는 상시로 다운로드 받으실 수 있습니다.

   ㄴ MP3 다운로드 바로가기 :  https://china.hackers.com/?r=china&c=china_material/book_mp3

[주의사항]

1) 선생님께 질문하기 게시판은 강의를 수강중인 상태에서만 이용이 가능한 서비스로, 강의 미수강(수강대기),
    강의의 일시정지 상태 혹은 수강이 완료(종료)된 상태에서는 게시판 이용이 불가능합니다.

2) 선생님께 질문하기 게시판 이용 가능 여부는 각 강의마다 상이합니다.

3) 업무를 방해하는 정도로 과도하게 질문을 한다고 판단한 경우 다수 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위해 선생님께서 그 질문에 답변을 하지 않을 수 있습니다.

4) 질문의 목적이 부적절하거나, 강의 및 수업 교재와 관련없는 질문을 한다고 판단한 경우 선생님께서 그 이용자의 질문에 답변을 하지 않을 수 있습니다.
5) 질문에 부적절한 발언이나 선생님께 무례한 내용이 포함되어 있다고 판단한 경우 별도의 고지 없이 그 질문 게시글을 삭제할 수 있으며,

    위반 행위가 반복되는 경우 해당 이용자는 질문답변 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

※ 첨삭서비스 유의사항

1) 과도하게 긴 문장의 첨삭 요청을 하시는 질문에 대해서는 답변이 진행되지 않을 수 있습니다.

2) 중국어 작문 및 첨삭 관련 문의사항은 정확한 답변을 위하여 1주일 이상 소요될 수 있는 점 참고바랍니다.

3) HSK 첨삭은 2회 무료로 제공되며, 2회 이상 작성 시 다른 수강생의 동일한 서비스 제공을 위해 미답변 또는 답변이 미뤄질 수 있는 점 참고 바랍니다.

해커스 중국어와 함께 빠른 목표달성하시길 기원하겠으며,

항상 회원님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다 :)

해커스중국어 드림